Importante antes de Comprar:

  • * Laboramos en horario corrido de Lunes a Viernes de 9:00 am. a 5:45 pm. y los Sabados hasta las 2:00 pm. Dias Feriados No laboramos.

  • * Antes de realizar su compra o cotización comunicarse con ventas para confirmar la descripcion,  disponibilidad y precios del producto.

  • * Puede solicitar su orden  llamando a ventas para retirar y pasar por nuestra oficina o solicitando un envio.

  • * Los productos pueden agotarse sin confirmación en nuestra pagina web u otros medios publicitarios.

  • * Todos los productos tienen los impuestos incluidos.

 Como Comprar:

1) TE INTERESA EL PRODUCTO CONSULTA EN LA PAGINA WEB (LUEGO PASA A LA NUMERO 6)

 2) QUIERES UNA COTIZACION: REGISTRA TUS DATOS EN LA OPCION  AL PRINCIPIO DE LA PAGINA WEB.

3) REALIZA TU ORDEN DANDOLE CLICK A COTIZAR, QUE APARECE EN CADA PRODUCTO.

4) TODO LO SOLICITADO EN LA COTIZACION TIENE UN PERIODO MAXIMO DE 10 DIAS DE VIGENCIA Y NO TIENE VALOR COMO FACTURA.

5) DALE GUARDAR Y ENVIAR,  O DESCARGALA POR FORMATO PDF PARA TU USO PERSONAL.

6) LLAMANOS PARA CONFIRMAR EXISTENCIA.

7) REALIZA EL PAGO VIA TRANSFERENCIA O EN EFECTIVO EN LA TIENDA POR RETIRO O DELIVERY.

8) RECIBE EL PRODUCTO:

           • Tu hogar en Santo Domingo por mensajero

           • Metro Pac, Caribe Pack y Aptra para los pueblos.

           • Pasalo a recoger en la Plaza Mirador, Av Núñez de Cáceres No.110 Local 204B, 2do. nivel despues de haber hecho la orden y confirmada.

  Nota: 

Conservar su factura para fines de garantias o reclamaciones especificadas en las politica de FERCOMSE SRL al final  de la factura. Pierde toda garantia o reclamacion si no presenta su factura a la tienda FERCOMSE SRL.

9) CUANDO PASAR A RECOGER EL PRODUCTO O CUANDO LO LLEVAREMOS ?

El tiempo de entrega a domicilio es de 1 a 24 horas laborables.

Si desea una entrega más rápida puede realizar su orden Online y confirmar su orden con un representante de la tienda y pasarla a recoger a la Plaza Mirador, Av Núñez de Cáceres No.110 Local 204B, 2do. nivel

Los productos pagados después de las 5:00 pm. dia de semana y Sábados después de las 1:00 P.M,  Pueden ser pasados a recoger o serán entregados el próximo dia laboral despues de las 10:00 AM.


Asegure sus ordenes pagandolas via transferencia bancaria. Si realiza el pago por transferencia, estas asegurando que este apartado el producto ya ordenado y tambien evita la espera de preparación en almacén al llegar a la tienda de alrededor de 15 a 20 min.

  Delivery:

Los productos incluyen costo adicional por delivery, el costo adicional es desde RD$ 150.00 a RD$ 500.00 pesos segun la zona.

Para información del costo del envio por zona y para los pueblos favor de ver la sección de envios aqui o llamanos.

En caso del cliente pedir un envio y no desear el articulo, el cliente solo debera pagar el cargo del envio.

Para toda reclamacion, nota de credito o garantia, el cliente debera llevar el articulo a la tienda o solicitar un envio asumiendo sus costos.